GUIDA ACQUISTI



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Guida acquisti

Una guida acquisti raccoglie le informazioni sui prodotti e sui servizi per aiutare il consumatore nella scelta di acquisto. A nostro giudizio una guida acquisti è uno strumento al servizio del consumatore piuttosto che del venditore. Può definirsi utile se riesce ad evitare al consumatore di acquistare prodotti inutili o non rispondenti ai reali bisogni. E' quindi molto difficile costruire una guida acquisti valida per tutti. In queste pagine raccoglieremo una lista di consigli utili prendendo spunto anche dalle esperienze negative di acquisto dei lettori.

Dove acquistare

La scelta del luogo di acquisto è di fondamentale importanza per risparmiare sul prezzo di acquisto. La concorrenza di mercato è uno dei meccanismi più vantaggiosi per il consumatore. Alcuni esercenti si sono specializzati nelle vendite low cost al punto da creare un vero e proprio segmento di mercato. Nel settore alimentare gli hard discount sono molto frequenti. Lo stesso fenomeno si è diffusso nel mercato dei viaggi e delle vacanze grazie alla diffusione delle agenzie turistiche online e delle offerte low cost sui voli. Nella scelta del luogo di acquisto è consigliabile fare attenzione anche alle offerte promozionali. Un tempo le promozioni erano un modo per svuotare il magazzino dalla merce invenduta. Oggi le promozioni sono un canale pubblicitario per attrarre clienti in negozio. Talvolta sono molto vantaggiose per il consumatore purchè si limiti l'acquisto al solo prodotto in promozione. Un altro modo per risparmiare sugli acquisti consiste nel cercare i negozi temporanei (temporary shop).

Decisione di acquisto

Prima di acquistare un servizio o un bene durevole (es. elettrodomestico, automobile, polizza assicurativa, ecc.) è consigliabile farsi rilasciare dai venditori dei preventivi personalizzati e non decidere di impulso l'acquisto. Anche se si è convinti di voler fare un acquisto in un determinato negozio è preferibile prendersi una pausa di 24 ore ed acquistarlo il giorno dopo. Gli acquisti di impulso sono un rischio a cui tutti i consumatori sono sottoposti.

Pubblicità ingannevole

La pubblicità ingannevole è molto frequente in commercio. La legge tutela il consumatore ma è opportuno fare attenzione. Il primo consiglio utile è di leggere sempre le scritte in piccolo che accompagnano uno spot pubblicitario. Purtroppo non è sempre facile.



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