Assicurazioni telefoniche

Le assicurazioni telefoniche sono compagnie prive di una rete di agenzia sul territorio e, pertanto, una struttura dei costi inferiore. Questa caratteristica delle assicurazioni telefoniche consente ai consumatori di stipulare polizze assicurative a prezzi competitivi. La polizza è del tutto uguale a quella tradizionale. Viene tuttavia a mancare il rapporto diretto con l'agente assicurativo o con l'agenzia. In questa guida cercheremo di capire insieme come funziona un'assicurazione telefonica.

Come funziona un'assicurazione telefonica

L'assicurato contatta telefonicamente la compagnia assicurativa per ottenere un preventivo di polizza. Per preparare il preventivo personalizzato l'operatore dell'assicurazione telefonica effettua una serie di domande informative. Prima di telefonare è quindi opportuno avere già pronti con sé i seguenti dati:

• dati anagrafici
• dati del veicolo (libretto)
• la classe di merito nell'ultimo attestato di rischio dell'assicurazione corrente

Il preventivo di polizza viene consegnato tramite email o via posta. Il richiedente può liberamente decidere se accettare o meno il preventivo. E' consigliabile richiedere più preventivi a diverse assicurazioni telefoniche ed individuare quella più conveniente a parità di condizioni contrattuali. Fate molta attenzione a queste ultime. Il premio da pagare non è l'unico parametro a determinare la convenienza o meno di una polizza assicurativa.

Come si paga un'assicurazione telefonica

Una volta individuata l'assicurazione telefonica più conveniente si può procedere con l'acquisto. Generalmente le compagnie assicurative telefoniche (anche dette assicurazioni dirette) consentono ai clienti di procedere al pagamento della polizza tramite carta di credito o bonifico. Contemporaneamente al pagamento il cliente deve sottoscrivere il contratto di polizza inviato tramite posta dalla compagnia assicurativa e riconsegnarlo firmato, sempre tramite posta, insieme ai documenti richiesti (es. attestato di rischio, fotocopia libretto di circolazione, ricevuta pagamento ecc).

In quanto tempo arriva il contrassegno di assicurazione

Il contrassegno di assicurazione viene inviato tramite posta all'indirizzo del cliente assicurato. I tempi di spedizione sono spesso molto rapidi (circa una settimana). Tuttavia, per coprire eventuali ritardi le compagnie consegnano quasi sempre all'assicurato anche un documento temporaneo che autorizza alla circolazione del veicolo in attesa dell'arrivo dei documenti. Oltre al contrassegno viene inviato all'indirizzo dell'assicurato anche il contratto originale e il certificato di assicurazione. L'attestato di rischio è inviato tramite posta entro un mese dal termine del contratto di assicurazione, circa un anno dopo aver stipulato la polizza.

Quali sono le assicurazioni telefoniche in Italia

Nella lista seguente ci limitiamo a segnalare le assicurazioni telefoniche più conosciute. Per avere una lista completa rimandiamo all'elenco pubblicato dall'Isvap ogni anno.

• Con te
• Dialogo
• Direct Line
• Genialloyd
• Linear
• Quixa
• Zurich Connect
  

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